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Pour créer un compte sur Dragonia Casino, vous devrez suivre quelques étapes simples. Tout d’abord, choisissez un nom d’utilisateur unique et un mot de passe sécurisé pour votre compte. Ensuite, entrez vos données personnelles, y compris votre nom, votre date de naissance et vos coordonnées. Enfin, lisez et acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité du casino pour garantir une expérience de jeu fluide et sécurisée.
Résoudre les problèmes de connexion au Dragonia Casino
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Dragonia Casino, il existe quelques solutions simples à essayer. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, contactez l’Appui à la clientèle pour obtenir de l’aide.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter pour d’autres raisons, vérifiez d’abord que vous entrez le bon nom d’utilisateur et le bon mot de passe. Les mots de passe étant sensibles à la casse, assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n’est pas activée. Si vous avez récemment changé de mot de passe, il peut être utile de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Vous pouvez également essayer de vous connecter à partir d’un autre navigateur ou d’un autre appareil. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, contactez l’Appui à la clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Questions fréquemment posées
Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” sur la page de connexion. Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire et vous recevrez un courrier électronique contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, contactez l’Appui à la clientèle pour obtenir de l’aide.
Essayez d’utiliser un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème persiste. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, tendez la main à l’Appui à la clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Il se peut que vous ne puissiez pas créer un compte pour plusieurs raisons. Il se peut que votre pays figure sur la liste des pays à accès restreint ou que vous vous soyez déjà enregistré. En outre, vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour vous inscrire. En cas de doute, contactez l’Appui à la clientèle par Live Chat ou par e-mail à l’adresse [email protected].
Non, vous ne pouvez avoir qu’un seul compte. Si vous créez plusieurs comptes, ils seront fermés. Restez fidèle à votre compte d’origine pour éviter tout problème. Vous trouverez plus de détails dans les conditions générales.
Si l’enregistrement de votre compte a été refusé, cela peut être dû à un problème avec les détails fournis ou si votre pays figure sur la liste des pays à accès restreint. Veuillez consulter les conditions générales pour plus d’informations. En cas de doute, contactez l’Appui à la clientèle par Chat en direct ou par courriel à l’adresse [email protected].
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