FunID Casino Assistance

Oui, vous pouvez joindre des documents, des captures d’écran ou tout autre fichier requis lorsque vous contactez le service d’assistance par courrier électronique à l’adresse [email protected] afin d’obtenir une résolution plus rapide.

Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, essayez de recontacter l’équipe d’assistance via le chat en direct, car les réponses sont plus rapides.

Bien que FunID Casino offre principalement une assistance en français et en allemand, des agents peuvent vous aider dans d’autres langues en fonction de leur disponibilité.

Lorsque vous contactez l’assistance, incluez les détails de votre compte, une description claire du problème, et toute capture d’écran ou document pertinent pour aider l’équipe à vous aider efficacement.

Si votre session de chat en direct se déconnecte, il vous suffit de rouvrir la fenêtre de chat et de démarrer une nouvelle session. L’équipe reprendra là où vous vous êtes arrêté.