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Pour commencer, rendez-vous dans la section d’inscription et suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte.

Tout d’abord, vous devrez choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques pour sécuriser votre compte.Ensuite, entrez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance.Enfin, n’oubliez pas de lire et d’accepter les conditions générales et l’avis de confidentialité avant de terminer le processus.

Aide et solutions pour l’accès au compte

Impossible de se connecter au compte : Vérifiez que le nom d’utilisateur/l’adresse électronique et le mot de passe saisis sont corrects. N’oubliez pas que les mots de passe sont sensibles à la casse ; veillez donc à ce que la touche de verrouillage des majuscules soit désactivée. Si le mot de passe a été modifié récemment, essayez d’effacer les cookies et le cache dans le navigateur ou changez de navigateur. Si les problèmes de connexion persistent, contactez le service clientèle pour obtenir de l’aide. Une capture d’écran du message d’erreur peut aider à résoudre le problème plus rapidement.

Nom d’utilisateur ou adresse électronique oubliés : Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre adresse électronique, contactez le service d’assistance par chat en direct ou par courrier électronique. Un agent du service d’assistance peut vous aider en vous envoyant un rappel pour que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte.

Mot de passe oublié : cliquez sur le lien Mot de passe oublié, saisissez l’adresse électronique enregistrée et un courriel de réinitialisation du mot de passe sera envoyé. Si le courriel n’arrive pas, contactez le service d’assistance pour qu’un nouveau mot de passe soit envoyé directement à l’adresse électronique enregistrée.