
Depuis 2024
NV Casino Vérification
Processus de vérification au NV Casino
Pour effectuer la vérification KYC au NV Casino, vous devrez fournir une photo ou une copie de votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou permis de conduire), une photo de la carte de paiement (avec le nom du titulaire correspondant à votre compte, en masquant le CVV et les chiffres du milieu), et une photo de vous tenant les documents.
Il se peut également que l'on vous demande un justificatif de domicile (par exemple, une facture de service public), un relevé bancaire, une lettre de votre employeur ou un avis d'imposition. Dans certains cas, vous devrez fournir une photo avec des détails manuscrits (courriel et date) ou participer à un appel ou à un appel vidéo avec le service clientèle.
L'examen des documents peut prendre de quelques heures à quelques jours, selon la situation.
Questions fréquemment posées
L'examen des documents peut prendre de quelques heures à plusieurs jours, en fonction de la complexité de votre dossier et des documents fournis.
Le fait de ne pas fournir les documents nécessaires peut entraîner la suspension de votre compte et des restrictions sur les retraits ou les services jusqu'à ce que la vérification soit terminée.
Oui, dans la plupart des cas, vous devrez fournir une photo de vous en train de tenir les documents dans le cadre de la procédure de vérification.
Si vos documents ne sont pas acceptés, vous serez contacté par l'équipe d'assistance de NV Casino pour fournir les documents corrects ou des éclaircissements.
Vous pouvez contacter le service clientèle de NV Casino pour vérifier le statut de votre vérification ou de tout autre document en attente.
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