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AmunRa Casino

Depuis 2020

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AmunRa Casino Assistance à la clientèle

Les joueurs peuvent contacter l'équipe d'assistance à la clientèle par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Cela permet une communication écrite, où les joueurs peuvent détailler leurs demandes ou problèmes de manière structurée. L'équipe d'assistance s'efforce de répondre rapidement à toutes les questions envoyées par email, en fournissant une assistance et des conseils complets.

Pour une assistance immédiate, les joueurs peuvent utiliser la fonction de chat en direct disponible sur le site d'AmunRa Casino. Le chat en direct permet aux joueurs de s'engager dans des conversations en temps réel avec un représentant de l'assistance, ce qui est pratique pour résoudre des questions urgentes ou demander une assistance rapide. L'assistance par chat en direct est accessible directement depuis le site Web, offrant un accès instantané aux services d'assistance.

AmunRa Casino s'engage à fournir des services d'assistance réactifs et utiles à ses joueurs. L'équipe d'assistance fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui garantit une assistance disponible à tout moment. Les délais de réponse aux demandes par e-mail peuvent varier en fonction du volume de demandes, mais l'équipe s'efforce de répondre à tous les messages rapidement et efficacement. De même, l'assistance par chat en direct offre une aide immédiate, les représentants de l'assistance s'efforçant de résoudre les questions dans les plus brefs délais.

AmunRa Casino offre un support multilingue pour répondre aux besoins des joueurs de différentes origines linguistiques. Bien que la langue de communication principale soit l'anglais, les services d'assistance peuvent également être disponibles dans d'autres langues, en fonction des préférences du joueur et de la disponibilité des représentants de l'assistance multilingue. Un service d'assistance parlant français ou néerlandais peut être disponible pour les joueurs belges, afin qu'ils puissent recevoir de l'aide dans leur langue maternelle pour plus de commodité et de clarté.AmunRa Casino Klantenondersteuning

Support téléphonique Non
Support client en français, néerlandais et allemand Oui
Conversation en direct Oui (24/7)
Support par e-mail [email protected]
Système de billetterie Non

Questions fréquemment posées

Oui, l'équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider les joueurs à résoudre leurs problèmes. Les joueurs peuvent contacter l'équipe d'assistance par chat en direct ou par email à tout moment, et les représentants de l'équipe d'assistance seront prêts à les aider rapidement.

Bien que l'anglais soit la principale langue de communication, des efforts sont faits pour fournir une assistance dans plusieurs langues afin de répondre aux besoins des différents joueurs. En fonction de la disponibilité, l'assistance peut être disponible dans des langues telles que le français et le néerlandais. Les joueurs peuvent contacter l'équipe d'assistance pour se renseigner sur les options linguistiques.

Dans la plupart des cas, il n'est pas possible de changer la devise associée à votre compte après l'inscription pour des raisons de réglementation et de conformité. Toutefois, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour vous renseigner sur la possibilité et la procédure de conversion ou d'ajustement de la devise.

Si vous avez constaté des anomalies dans le solde de votre compte ou dans l'historique de vos transactions, contactez immédiatement l'équipe d'assistance. Fournissez des détails sur les anomalies et tout identifiant de transaction ou horodatage pertinent pour l'enquête. L'équipe s'efforcera de résoudre le problème et de garantir l'exactitude des informations relatives à votre compte.

Si vous ne parvenez pas à recevoir les courriels de réinitialisation de mot de passe ou de notification de compte, contactez l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Elle pourra vous proposer d'autres méthodes d'accès à votre compte ou vous aider à résoudre les problèmes d'acheminement des courriels que vous pourriez rencontrer.

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PAGCOR

Louis Vermeulen

Casino journalist

Louis Vermeulen

Avis d'expert

Louis Vermeulen, geboren in Antwerpen, België, begon zijn carrière als casinocroupier en deed zo uit de eerste hand ervaring op in de sector. Hij werkte zowel in land-based als online gaming en zag de nood aan een betrouwbare, op België gerichte casinogids. Dit bracht hem ertoe CasinosBelgium.com op te richten, een platform dat spelers helpt om gelicentieerde en betrouwbare spelopties te vinden.

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