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GoldSpin Casino Vérification
Vérification du compte GoldSpin Casino
Afin de garantir la sécurité et la légitimité des transactions, GoldSpin Casino exige certains documents de vérification pour les dépôts et les retraits. Si vous atteignez 500 € de dépôts ou de retraits cumulés ou si l’on soupçonne une activité frauduleuse, vous devrez fournir des documents spécifiques pour compléter le processus de vérification.
Pour la vérification de l’identité, vous devrez présenter une copie claire et valide de l’un des documents suivants : passeport, carte d’identité ou permis de conduire. Pour la vérification de l’adresse, vous devez présenter une facture récente d’un service public (gaz, téléphone, assurance, etc.) ne datant pas de plus de deux mois. Cette facture doit confirmer votre adresse actuelle et correspondre aux informations que vous avez fournies sur votre compte.
En outre, une preuve de paiement est nécessaire, qui varie en fonction de votre méthode de dépôt. Par exemple, si vous avez utilisé une carte de crédit, vous devrez fournir une copie de la carte (avec les informations sensibles masquées), ou si vous avez utilisé un portefeuille électronique, une capture d’écran du portefeuille électronique ou un relevé bancaire récent peut être exigé. Les copies scannées ne sont pas acceptées.
Des vérifications supplémentaires peuvent être demandées, telles qu’une preuve de fonds pour les portefeuilles électroniques, une selfie avec votre pièce d’identité ou une preuve de richesse pour confirmer votre stabilité financière.
Questions fréquemment posées
Votre compte peut être suspendu ou fermé si vous ne fournissez pas les documents de vérification nécessaires sur demande ou si vous ne répondez pas aux exigences de vérification du casino. Si vous ne parvenez pas à résoudre ces problèmes, votre compte peut être fermé définitivement.
Lorsque vous atteignez 500 € de dépôts ou de retraits cumulés, GoldSpin Casino vous demande de fournir des documents de vérification supplémentaires dans le cadre de ses mesures de sécurité visant à garantir la légitimité des transactions et à prévenir les fraudes.
Les preuves de paiement acceptables comprennent une copie claire de la carte de crédit utilisée (avec les informations sensibles masquées) ou une capture d’écran récente de votre portefeuille électronique ou de votre relevé bancaire. Les copies scannées ne sont pas acceptées.
Le processus de vérification prend généralement quelques jours. Cependant, si des informations ou des documents supplémentaires sont nécessaires, le délai de traitement peut être prolongé.
Si l’on vous demande des documents supplémentaires, soumettez-les rapidement afin d’éviter tout retard dans le traitement de vos dépôts ou retraits. Il peut s’agir d’une preuve supplémentaire de fonds ou d’une selfie avec votre pièce d’identité.
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