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Se connecter au Casino Spinfest

Cliquez sur “Registre” : Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, vous trouverez le bouton “S’inscrire”. Cliquez dessus pour commencer le processus d’inscription.

Configurez vos identifiants de connexion : Choisissez un nom d’utilisateur unique et un mot de passe sécurisé. Ceux-ci seront utilisés pour vous connecter à votre compte à l’avenir.

Saisir des informations personnelles : Vous serez invité à saisir vos données personnelles, notamment votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de résidence. Veillez à remplir correctement tous les champs requis.

Confirmer l’inscription : Une fois toutes les informations saisies, confirmez votre inscription. Il se peut que vous receviez un courriel vous demandant de vérifier votre compte ; vérifiez donc votre boîte de réception et suivez le lien fourni.

Se connecter et problèmes techniques : Comment les résoudre

J’ai oublié mon mot de passe : si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton “Mot de passe oublié”. Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez votre adresse électronique enregistrée. Vous recevrez un courriel contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, contactez l’équipe d’Appui pour obtenir de l’aide, et elle vous enverra un nouveau mot de passe à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée.

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte : Vérifiez que vous entrez le bon nom d’utilisateur et le bon mot de passe. Le mot de passe est sensible à la casse, assurez-vous donc que votre touche de verrouillage des majuscules est désactivée.

Si vous avez récemment modifié votre mot de passe, effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Essayez d’utiliser un autre navigateur ou un autre appareil. Si le problème persiste, contactez l’Appui à la clientèle avec une capture d’écran du message d’erreur pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Problème technique pendant un jeu de casino : Si un problème technique survient pendant le jeu, contactez l’Appui à la clientèle par Chat en direct ou par e-mail. Fournissez une description détaillée du problème et joignez toutes les captures d’écran pertinentes pour aider l’équipe à résoudre le problème rapidement.