Support clientèle de RoboCat Casino
Lorsque les joueurs ont besoin d’aide, RoboCat Casino offre plusieurs canaux d’assistance pour s’assurer que l’aide est facilement disponible. Les joueurs peuvent contacter l’assistance par email à l’adresse [email protected] pour toute question ou problème. De plus, une fonction de chat en direct est disponible sur le site Web pour une assistance immédiate.
Le service d’assistance à la clientèle s’engage à fournir de l’aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette disponibilité permanente garantit que les joueurs peuvent recevoir de l’aide à tout moment, de jour comme de nuit. L’équipe d’assistance est formée pour fournir des réponses rapides et efficaces, en maintenant un haut niveau de qualité dans leur service.
Pour répondre aux besoins d’une base de joueurs diversifiée, RoboCat Casino offre une assistance en plusieurs langues, dont le français, l’allemand et le néerlandais. Cela garantit que les joueurs belges peuvent communiquer facilement et recevoir l’aide dont ils ont besoin sans barrières linguistiques.
Support téléphonique | Non |
Support linguistique français/allemand/néerlandais | Oui |
Conversation en direct | Oui (24/7 si acceptable) |
Support par courriel | [email protected] |
Système de billetterie | Non |
Questions fréquemment posées
L’équipe d’assistance de RoboCat Casino peut répondre à un grand nombre de questions, y compris les problèmes de compte, les questions de dépôt et de retrait, les informations sur les bonus, les règles de jeu et les pratiques de jeu responsable.
Pour accéder à l’assistance par chat en direct, il vous suffit de cliquer sur l’icône de chat en direct située dans le coin inférieur droit du site Web. Un agent d’assistance vous contactera rapidement pour répondre à vos questions.
Actuellement, la langue principale de l’assistance de RoboCat Casino est l’anglais. Cependant, les joueurs peuvent également recevoir de l’aide en français, en allemand et en néerlandais. Si vous avez une demande spécifique concernant la langue, il est préférable de vous renseigner directement auprès de l’assistance.
Pour les demandes par courriel, vous recevrez un courriel de confirmation une fois que votre demande aura été soumise. Bien qu’il n’y ait pas de système de suivi pour le chat en direct, les joueurs peuvent toujours revenir à la fenêtre de chat pour obtenir des mises à jour sur les problèmes en cours.
L’équipe d’assistance est ouverte à toutes les questions, même celles qui sortent du cadre habituel. Si elle ne peut pas vous aider directement, elle vous guidera vers les ressources ou les services appropriés.
Robocat Casino Alternatives
Casino
Score
Bonus AU
Dépôt minimum
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Options de dépôt
Licence
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